DB손해보험 실비보험
청구서류 및 청구방법 총정리 (2024)
목차
손해보험사 중에서는 삼성화재, DB손해보험(예전의 동부화재), 현대해상이 3대 회사로 분류됩니다. 이들 회사는 큰 규모를 자랑하며, 많은 고객을 보유하고 있어 보험 청구 건수도 상당합니다.
이번 글에서는 3대 손해보험사 중 하나인 DB손해보험 실비 보험 청구에 필요한 서류와 효율적인 청구 방법에 대해 알아보겠습니다.
📌 DB손해보험 실비 보험금 청구방법
DB손해보험 실비 보험금 청구시 5가지의 방법이 있습니다.
✅ DB손해보험 지점에 직접 방문하는 것입니다.
✅ 모바일 앱 또는 홈페이지, 카카오톡을 활용한 온라인 청구 방법이 있으며,
✅ 필요 서류를 팩스로 전송하는 방법도 이용할 수 있습니다.
이러한 다양한 옵션을 통해 고객은 자신에게 적합한 방법으로 보험금을 청구할 수 있습니다.
📌 카카오톡으로 청구하기
DB손해보험의 실비보험 청구를 카카오톡을 통해 간편하게 하실 수 있습니다. 카카오톡 채널에서 ‘DB손해보험 알림톡‘을 검색하고, 대화창의 메뉴에서 실비보험 청구 관련 옵션을 선택하면 됩니다. 이 방법을 이용하면 별도의 청구서 작성이 필요 없어 매우 편리합니다.
단, 이 방식은 청구 금액이 200만 원 이하일 때만 사용 가능합니다. 200만 원을 초과하는 청구의 경우에는 서류 원본을 제출해야 하므로, 우편이나 직접 창구를 방문하여 접수해야 합니다.
📌 DB손해보험 어플 이용
DB손해보험 앱을 통해 보험금을 청구하는 방법을 설명하겠습니다. 간단하게 요약하면 다음과 같습니다.
1. 앱 설치 및 로그인
✅ DB손해보험 앱을 설치하고 실행합니다.
✅ 개인정보 입력과 인증 절차를 거칩니다.
2. 보험금 청구 절차
✅ 앱의 오른쪽 상단에서 ‘전체메뉴‘를 선택합니다.
✅ ‘보상-보험금청구‘ 메뉴로 들어갑니다.
✅ 청구자가 본인인지, 자녀인지, 대리인인지 선택합니다.
✅ 동일질병 및 상해로 이전에 청구한 적이 있는지 여부를 확인하고 선택합니다.
✅ 질병 및 상해의 원인, 계좌번호 등 필요한 정보를 모두 입력하고 ‘다음’을 클릭합니다.
✅ ‘청구서류제출’을 클릭합니다.
3. 진료비 세부내역서 준비 및 제출
✅ ‘예’를 선택하고 ‘+’ 버튼을 클릭해 진료비 세부내역서를 촬영합니다. 어두운 곳에서 촬영하는 것이 좋습니다.
✅ 필요한 서류는 ‘진료비 내역서'(코드 포함)와 ‘진료비 계산서, 영수증’입니다.
✅ 모든 사진을 추가한 후 ‘전송하기’를 클릭하고 확인합니다.
이 과정을 통해 DB손해보험 앱을 사용하여 보험금을 청구할 수 있습니다.
📌 PC에서 청구하기
DB손해보험의 홈페이지를 통해 처리할 수 있습니다. 홈페이지 접속 후 로그인하시면, 모바일 앱에서 하는 것처럼 계약 정보 입력, 청구 사항 기재, 보험금 지급 계좌 설정, 필요한 청구 서류 업로드 등의 절차를 진행할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 편리하게 실비보험 청구를 온라인으로 완료할 수 있습니다.
1. 접수대상을 선택해주세요.
2. 개인(신용)정보 동의 후 ‘다음’을 선택
3. 접수 유형 선택
👉 신규접수(새로운 상해/질병으로 접수하는경우)
👉 추가접수(기존 청구와 동일한 사유로 접수하는경우)
4. 청구 사항을 입력하기
5. 청구서류 제출
👉 준비하신 서류나 저장해놓으신 서류를 첨부하기
👉 어두운 배경 위에서 사진을 찍으면 더 선명하게 보입니다
6. 보험금 청구 완료!
👉 접수한 청구건은 보상처리내역 조회에서 가능
📌 지점 방문하기
서류를 준비하시고 근처에 있는 DB손해보험 지점을 방문해서 접수하실수도 있습니다
📌 DB손해보험 실비보험 청구시 필요 서류
입원 실비보험 청구
✅ 청구서 및 개인(신용)정보 처리 동의서
✅ 진료비 계산서 영수증
✅ 진료비 세부 내역서 (비급여 항목이 없는 경우 생략 가능)
✅ 진단서 (단, 청구 금액이 50만 원 이하일 경우, 질병 분류기호가 포함된 입퇴원 확인서 또는 진단명과 입퇴원 기간이 명시된 진료 확인서로 대체 가능)
👉진단서 발급에 따른 비용이 부담될 수 있으므로, 청구 금액이 50만 원 이하인 경우 비용이 적게 드는 입퇴원 확인서 등을 제출하는 것이 경제적입니다.)
통원 치료 실비보험 청구
✅ 청구서 및 개인(신용)정보 처리 동의서
✅ 진료비 계산서 영수증
✅ 진료비 세부 내역서 (비급여 항목이 없을 경우 생략 가능)
✅ 진단서 (3만 원 이하인 경우 생략 가능, 청구서에 병명 기재 필요)
👉 3만 원 초과 시, 질병 분류기호가 포함된 환자보관용 처방전 (무료, 약 처방 시 함께 발행, 별도 요청 필요 없음. 약 처방이 없는 경우, 진단명이 포함된 진료확인서, 진료차트, 소견서 등 중 발급 비용이 낮은 서류 제출)
추가 서류
✅ 배우자나 자녀의 보험금을 청구하거나, 수익자가 미성년자인 경우: 가족관계증명서, 주민등록등본, 혼인관계증명서 등 필요
✅ 타인에게 보험금 청구를 위임하는 경우: 위임장과 동의서 필요
이러한 서류들은 특별한 경우에만 필요하며, 청구 과정에서 반드시 확인하고 준비해야 하는 추가적인 문서들입니다.
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