메리츠화재 펫보험 실비에 대한 보험금 청구 절차와 필요 서류에 대해 알아볼까요? 메리츠화재는 정말 편리하게, 홈페이지나 직접 동물병원에서 보험금을 청구할 수 있는 시스템을 제공하고 있답니다. 이번 글에서는 그 과정에서 필요한 서류들에 대해서도 꼼꼼히 알아보도록 해요.
메리츠화재 펫보험 실비(실손) 보험금 청구
목차
메리츠화재를 통해 보험금을 청구하실 때는 홈페이지나 휴대폰, 아니면 동물병원을 이용할 수 있어요.
그런데, 인터넷이나 팩스, 모바일로 청구하실 땐 청구 금액이 100만 원 이하인 경우에만 가능하다는 점 참고하세요. 만약 100만 원을 넘는 금액을 청구하려면, 직접 서류 원본을 제출해야 하니까 우편이나 방문을 통해 접수하시는 게 좋습니다.
‘펫퍼민트 펫보험’을 이용할 때는 현장에서 바로 접수할 수 있는 시스템이 있어요. 동물병원에 가서 ‘펫퍼민트 ID 카드’를 보여주고 의료비를 정산하면 되는 방식이죠.
하지만, 제 경험으로는 조금 아쉬운 점이 있었어요. 여러 동물병원을 다녀봤는데, 현장 접수가 가능한 곳임에도 불구하고 실제로는 접수 과정이 그리 매끄럽지 않았어요. 대부분의 동물병원에서는 자신들이 펫퍼민트 현장 접수 동물병원 인지조차 몰랐고, 보험금 접수를 요청하면 오히려 당황해하시는 분위기였죠.
이 부분은 보험사에서 좀 더 주의 깊게 살펴볼 필요가 있어 보입니다.
결국, 저는 모바일로 보험금을 청구하는 방식이 가장 편리했어요.
📌 모바일(휴대폰) 청구방법
모바일 앱을 설치하신 다음에는 회원가입 없이 본인 인증만 하시고, 필요한 서류들을 사진으로 찍어서 청구하시면 돼요.
📌 홈페이지 청구방법
사고나 진료 내역을 입력하고 나면 보험금 청구를 하실 수 있어요. 바쁘신 분들을 위해서, ‘메리츠 펫보험 청구 바로가기’ 버튼을 준비해놨으니, 한번 클릭해서 바로 확인해 보세요.
📌 팩스 청구방법
팩스로 청구하실 분들은 아래 번호로 이름과 연락처를 적어서 보내주세요. 팩스 접수가 확인되면, 대략 1~2일 안에 접수 완료 안내 문자를 받으실 수 있어요.
– 팩스번호: 0505-021-3400/3500
📌 우편 청구방법
우편으로 청구하고 싶으시면, 아래 주소로 등기우편을 보내시면 되는데요. 일반우편은 수신 확인이 어렵기 때문에, 등기우편을 이용하는 게 좋습니다.
– 주소: (146-23) 경기도 부천시 원미구 송내대로 80 메리츠화재빌딩 6층 사고접수파트
📌 방문 청구방법
가까운 메리츠화재 손해사정 서비스센터에 필요한 서류를 들고 방문하시면, 직접 청구하실 수 있습니다.
📌 동물병원 현장 청구 방법
펫퍼민트 등록증을 가지고 계시다면, 메리츠화재 홈페이지에서 안내하는 병원에서 펫퍼민트 ID 카드로 보험금 현장 접수를 하실 수 있어요. 병원을 찾으실 땐 메리츠화재 홈페이지에서 병원 이름으로 검색하시면 되고, 아래 바로가기를 통해서도 도움을 받으실 수 있습니다.
📌 메리츠 펫보험 청구서류
보험금 청구서는 PC나 모바일 청구 시 불필요하고요, X-ray 사진을 찍은 경우가 아니라면 진료비 영수증과 진료기록부만 있으면 청구가 됩니다.
진료기록부(진단서)는 동물병원마다 다르긴 한데, 발급 시 무료 혹은 비용이 발생하기도 합니다.
제가 다니는 병원은 발급비 만 원!
메리츠 펫보험 청구에 필요한 서류들은 다음과 같아요. 사고의 상황이나 특성, 그리고 어떤 상품을 이용하고 계신지에 따라서, 필요한 추가 서류가 달라질 수 있으니 이 점 유의해주세요. 또, 진료기록부나 상세한 사고 경위서 같은 문서에는 진단명이 꼭 들어가 있어야 해요.
1. 공통으로 필요한 서류
펫퍼민트 전용 보험금 청구서 : 다운로드는 여기에서 하실 수 있어요.
동물병원에서 발급한 진료비 영수증(치료비 세부 내역 포함)
동물병원의 진료기록부(수의사가 작성한 진료 차트, 병원에 요청해서 받으세요)
X-ray나 다른 방사선 사진들(사진 찍은 날짜와 시간이 꼭 필요해요)
2. 배상책임에 필요한 서류
펫퍼민트 전용 보험금 청구서(배상책임 전용), 다운로드는 이곳에서!
신분증 사본(단, 지문 정보가 포함된 주민등록증 뒷면은 제외해주세요)
펫보험은 반려견의 의료비 담보에 한해서 홈페이지나 모바일로 청구 가능해요. 배상청구 담보의 경우엔 팩스로 접수해 주세요(0505-021-3400).
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